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    Ob PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung – hier zeigen wir Dir, wie Du bei uns ganz unkompliziert bezahlen kannst.

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Bestellung & Service

Wie bestelle ich im Shop?

Lade Dein Lieblingsbild in unseren Konfigurator, überprüfe die Platzierung im Rahmen – und mit einem Klick auf „Bestellen“ ist Dein persönliches 3D-Glasfoto auf dem Weg zu Dir!

Welche Dateiformate können hochgeladen werden?

Im Produkt-Konfigurator können die Formate JPEG, GIF, BMP und PNG verwendet werden.
Achtung: Transparenzen bei PNGs und TIFFs werden nicht beibehalten.

In welchem Farbmodus müssen die Fotos gespeichert werden?

Bitte übertrage uns Deine Bilder im RGB-Farbmodus. Bilder im CMYK-Farbmodus können von unserem Flash Produkt-Konfigurator nicht verarbeitet werden.

Muss mein Bild für das 3D Glasfoto freigestellt sein?

Nein. Das Freistellen übernehmen wir für Dich.

Wird der Hintergrund beim 3D Glasfoto entfernt?

Ja, bei der Umwandlung Ihres Bildes von 2D in 3D werden nur sichtbare Personen und Tiere auf dem Foto verwendet.

Muss das Bild für die Laserung in Glas ein Farbbild oder ein Schwarz-Weiß-Bild sein?

Du kannst uns sowohl Farb- als auch Schwarz-Weiß-Bilder für die Laserung in Glas zusenden.
Aber bitte beachten, dass bei der Laserung auch Farbbilder in schwarz-weiß dargestellt werden.

Ist eine Druckvorschau von meinem fertig konfigurierten Produkt möglich?

Zurzeit ist eine Druckvorschau leider nicht möglich.

Kann ich meine bisherigen Bestellungen einsehen?

Description

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Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: 5,95 € | Versandkostenfrei ab 50€ (innerhalb Deutschland).

Österreich: 10,50 €
Niederlande: 10,50 €
Italien, Frankreich: 13,90 €

EU-Länder: 17,95 €
Schweiz: 29,90 €
Liechtenstein: 18,30 €
Nicht-EU-Länder: 20,10 €

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Da jedes Produkt individuell für Dich angefertigt wird, kann der Versand etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Unser engagiertes Team sorgt jedoch dafür, dass deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-4 Werktage (ausgenommen Samstag) versendet wird.

Lieferzeiten ins Ausland verzögern sich um bis zu 7 Werktage (ausgenommen Samstag).

Mit welchem Versanddienstleister wird meine bestellte Ware verschickt?

Wir versenden Deine Bestellung von Montag bis Freitag mit dem DHL/DPD/GLS Postversand.

Was muss ich bei einer Bestellung aus einem NICHT EU Land beachten?

Bitte beachten, dass in den Versandkosten keine Zollgebühren enthalten sind! Am besten erkündigst Du Dich bei Deinem zuständigen Zollamt über die Höhe der anfallenden Zollgebühren.

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Zahlungsarten & -Infos

Wie kann ich im MOMENTO-Shop bezahlen?

Folgende Zahlungsarten stehen Dir im MOMENTO Shop zur Verfügung.

  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna

Wie kann ich die Zahlungsart ändern?

Du wirst bei jedem Bestellvorgang danach gefragt wie Du bezahlen möchtest. Du kannst die Zahlungsart also bei jeder Bestellung ganz einfach ändern.

Nachdem Du eine Bestellung abgeschickt hast, ist eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart leider nicht mehr möglich.